2020年的疫情黑天鹅事件让传统零售销售行业的变革迅速发展，直播电商是餐饮、零售企业实现突围的新阵地，同时也开启商家自播的新发展。商家自播就是为自家产品“带货”，是一种新兴的营销业态。

目前，直播电商产业迅猛发展，直播带货是商家平台的常态化营销模式，也进入了白热化的行业竞争阶段。江雀发现一个惊人的增长数据，2020年2月，淘宝直播上新开播的商家数量环比飙升719%，商家自播也逐渐成为主流趋势。

直播进入快赛道，商家自播进入主战场

在双十一阶段，淘宝直播的公开数据显示，“双11”期间淘宝参与直播的用户近3亿，直播引导成交GMV同比翻倍。其中，商家自播GMV占比超六成，同比增长超过了500%，直播商家覆盖数增长220%。

自播是指由商家或品牌自己发起的直播。江雀认为自播作为新的销货渠道非常重要，对商家来说是不容忽视的销售渠道。过去两年多的市场培养，用户的线上购物习惯已经完全发生改变。商家想拉近与用户之间的关系，必须适应新形式、使用新方法。江雀还认为商家自播，能够提高店铺的转化率，并且有效提升品牌供应链的数字化。

在自播初期，业内不少人觉得主播才是直播带货的“标配”，商家的直播经验少、专业性不足，如果贸然入局可能得不偿失，很少有人看好。然而，今年以来，越来越多的商家开始尝试自播，通过自有人员、甚至自有的销售渠道开展直播，为自己的商品带货。

江雀认为，商家主动拥抱直播，进行商家自播布局，在当前是比较清晰明确的方向。有调研结果显示，超64%的品牌商家说自己直播间的带货效果很好。伴着以京东、淘宝为代表的直播带货平台对中小型商家实施的扶持政策，更多商家“试水”自播带货，商家自播已经是直播电商战场中不容忽视的一支“有生力量”。

机遇与挑战并存，商家自播前景广阔

和达人直播比起来，品牌商家自播其实有着天然的优势。商家拥有熟悉产品性能的专业导购以及成熟的供应链，能迅速根据用户的需求进行产品匹配并且提供导购服务。商家通过直播，也能实时、迅速并且准确地知道用户购买信息，根据市场提升产品质量，同时深入挖掘用户的潜在购买力。

江雀认为商家自播不应该只是以“带货”为目的，除了销售目标，更应该把自播作为和用户联系、沟通的桥梁，通过直播传递品牌理念与个性，探索建立品牌形象的新渠道。

面对自播带来的机遇与挑战，针对未来商家直播电商的布局，江雀的建议是：一方面要跟头部的机构、主播形成紧密的深度合作，同时精准共建用户粉丝群，更精准地提供符合商家品牌特征的产品给用户;二是继续加大尤其是淘宝、抖音等这些平台的自播部分，自播能更直接地跟用户沟通，更好地服务用户，为用户提供更符合要求的产品。

江雀非常看好直播电商的前景。当前，直播电商产业在全国各发展迅速，各地纷纷出台各类产业扶持政策。同时各种人才培育措施也正在各地“落地”，为直播电商产业的企业输送更多人才。还将打造直播电商的选品交易会，满足直播电商行业内资源匹配对接的需求，助力直播电商产业蓬勃发展。江雀也将持续助力各个企业更好的实现电商梦。